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Política de Calidad

La calidad es nuestra prioridad y es el marco bajo el que se desarrollan todas las actividades de QUIMICA BAZA, tanto en nuestros procesos característicos que nos definen como laboratorio de análisis y consultoría técnica, como en las tareas de gestión y administración propias de la empresa. La búsqueda de la excelencia es responsable de nuestra independencia y la causa del logro de nuestros objetivos.

Nuestro sistema de calidad tiene por objeto conseguir que QUIMICA BAZA sea considerada como una empresa líder en el sector servicios en su apoyo científico-técnico al sector agroalimentario, contribuyendo a la mejora continua de la calidad de este sector.

Las directrices que marcan nuestra política de calidad se fundamentan en los siguientes principios:

  • Nuestros clientes son la razón de nuestro trabajo, por lo que satisfacer sus necesidades y expectativas es nuestro principal objetivo.
  • La comprensión y el apoyo a nuestros clientes mediante la calidad y la fiabilidad de nuestros servicios son los vehículos que nos permiten hacer llegar a ellos mismos con el fruto de nuestro trabajo.
  • Evaluar los resultados de nuestros clientes y valorar la satisfacción de sus expectativas.
  • Búsqueda de la calidad a través del trabajo en equipo, mediante un proceso continuo de decisiones conectadas con los demás.
  • Planificar las actividades de cada departamento y de cada trabajador de manera inteligente y coordinada.
  • Definir las responsabilidades de cada miembro de nuestro equipo y sus líneas de actuación.
  • Desarrollar el potencial de nuestros trabajadores mediante la formación continua y dotarlos de los mejores equipos técnicos.
  • Hacer comprender a los trabajadores que defender la calidad es defender la continuidad y el desarrollo de la empresa y de sus trabajadores.
  • La mejora continua de nuestro sistema de gestión, como única manera de alcanzar el liderazgo en el sector.
  • Utilizar una metodología de gestión de riesgos de los procesos para prevenir posibles desviaciones del sistema de gestión de la calidad.
  • La consecución de los objetivos establecidos por nuestra empresa y el compromiso total de la dirección con esta política y con los propios objetivos.